Sua privacidade e o nosso alicerce.
Entenda como protegemos seus dados enquanto trabalhamos juntos para transformar o ambiente urbano.
O que e o Sua Cidade Mais Limpa
O aplicativo conecta cidadaos ao servico de coleta de lixo urbano, utilizando geolocalizacao e rastreamento em tempo real para informar horarios de coleta.
Servico prestado pela SINAURB SERVICOS E EMPREENDIMENTOS LTDA, Av. Amazonas, 2280, Sala 01 - Barro Preto, Belo Horizonte/MG, CEP 30.180-012.
Dados & Privacidade
Endereco
Coletamos o seu endereco para identificar a rota de coleta da sua regiao e informar os horarios corretos.
Notificacoes
Com sua permissao, enviamos notificacoes no seu celular para avisar sobre a chegada do caminhao de coleta na sua regiao.
Sem compartilhamento comercial
Seu endereco e tratado conforme a LGPD, exclusivamente para prestacao do servico de coleta. Compartilhamos apenas com orgaos publicos e parceiros de limpeza urbana responsaveis pela execucao do servico.
Seus Direitos (LGPD)
Nos termos da Lei n 13.709/2018, voce tem direito a:
Voce tambem pode recorrer a Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD) caso entenda que seus direitos nao foram atendidos.
Seguranca de Ponta
Utilizamos criptografia SSL/TLS em todas as comunicacoes e armazenamos dados em servidores de alta seguranca. O acesso as suas informacoes pessoais e restrito a funcionarios autorizados.
Monitoramos nosso sistema 24/7 contra tentativas de intrusao e vulnerabilidades.
Arcabouco legal: Lei n 13.460/2017, Lei n 13.709/2018 (LGPD), Decreto n 7.724/2012.
Responsabilidades
personDo usuario
- •Fornecer dados veridicos
- •Manter sigilo de login e senha
- •Atualizar suas informacoes
- •Nao inserir codigos maliciosos
businessDa SINAURB
- •Proteger dados conforme a legislacao
- •Informar alteracoes nos termos
- •Manter funcionamento da plataforma
- •Restringir acesso em caso de violacao
Ultima atualizacao dos termos: 12/09/2025. Os termos podem ser modificados a qualquer momento e o usuario sera notificado.
O resumo acima destaca os pontos principais. Para consultar o documento na integra:
Ler Termos de Uso e Politica de Privacidade completosDuvidas sobre sua privacidade?
Nossa equipe de protecao de dados esta pronta para ajudar voce a entender melhor seus direitos.